お問い合わせ・操作マニュアル

アプリについてのお問い合わせ

本アプリ『運転代行 配車名人』『運転代行 精算名人』(以下本アプリという)についてのお問い合わせは、以下のメールフォームより送信ください。

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  • お問い合わせの受付は、上記メールフォームでのみ承っております。
    電話での対応は行なっておりません。
  • お問い合わせへの対応は、平日 13時~19時 となります。
  • お答えしたメールは、お客様のお問合せのみへの回答を目的としております。
    回答メールの一部または全部をその他の目的でご使用されることはご遠慮下さい。
  • お問合わせ内容によりましては複数営業日数をいただく場合やご返信できない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
  • ご記入いただく個人情報はお客様への回答にのみ利用し、他の目的には利用致しません。
  • 個人情報の取り扱いにつきましては、弊社ホームページ「プライバシーポリシー」をご参照ください。

ご注意・免責事項

  • 本アプリの有料版は自動月額課金になっていますので注意してください。
    解約をする際はGoogle Playより解約手続きを行ってください。
  • 本アプリの使用に対して電話対応は行っておりません。
  • 説明書には十分な説明を記載していますが、説明に不足がある場合はメールにてご連絡いただければ対応いたします。
  • 使用中のバグ、不具合に対しての返金は行っておりません。バグ、不具合に対しては随時更新していきますのでアップデートをお待ちください。
  • 本アプリに係る損害補償、課金料金返金等は一切受け付けません。
  • お客様が本アプリを自動車等運転中に事故を起こした場合、弊社は一切責任を負いません。
  • 本アプリ内のデータが万が一破損等を起こした場合、弊社は補償いたしませんので十分注意してください。
  • 本アプリ内からのパソコンへのデータ出力を行う際には、扱いに十分注意してください。
  • 本アプリのご利用は端末の通信圏内に限られています。
  • トンネル内や見晴らしの悪い場所では位置が確認できない場合があります。
  • 登録された情報が障害などにより消失した場合、弊社は一切責任を負いません。
  • 本アプリは、データ通信が必要となります。
  • 本アプリは精算時等に位置情報を送信します。端末のGPS通知をONにしてください。
  • 本アプリは、頻繁に通信が発生しますので、パケット定額プランに加入してご利用することをおすすめします。
  • 本アプリは、電力を消費しますので常に給電可能な状態でご利用することをおすすめします。
  • 本アプリは、横画面には対応しておりません。